使用方法

使用方法如下:

 

1:


1)找到注册,注册成为SINMALA会员。然后将您的SINMALA账号和密码妥善保存好。

2)注册成功后,登录SINMALA,找到***中国仓库地址***  

3)把显示的收货地址及收货信息一字不差的,放在您的淘宝后台或其它网站后台,设为您的默认收货地址,如果是工厂直发,您把这里显示的收货地址信息发给厂家即可。(在您设置默认收货信息时,一定不能少了您的账号,厂家发货也是一样。因为SINMALA是根据您的账号入仓的,否则将导致拒收或信息错误。



 

2:

 

1)按会员中心(如果手机登录,就按中间的菜单,再按会员中心)

 

2)然后找到***填写随货信息***

 

3)把您要运的货物信息填写好(包括货的 品名,快递公司名,快递单号,包裹数量,货值),如果有多个快递包裹并且他们有不同的快递单号 ,不同的商家,等,那么按左下角的增加,继续填写。

 

4)以上全部填写完成后,按右下角的 ****提交**** 如果填写无误,   继续按****确认订单 ***

 

5)系统就会提 示,您的录入已经成功保存!

 

3:打开入仓状态查询

 

1)上一步您填写过随货信息的包裹,

 

如果还没有到达仓库,状态显示: 在途中!

如果已经到达了仓库,状态显示:已到货!

如果是问题件没有处理,状态显示:待处理!

 

在这一步,您可以把您显示已到货的包裹打勾,然后按右下方的 ****提交国际运单 **按钮,

 

选地址(或者添加新的收货地址)

选运输方式(海运或空运,普货或敏感,大件或小件)

如果不需要其它附加服务,就按 右下方的***提交***按钮。

系统跟着就提示国际集运订单已生成!

 

4:打开 出仓状态查询

您将看到如下状态

 

等待称重:是指您提交的国际集运订单,正在等待仓库找货出来打包处理中。

 

等待付款:是指您的国际集运订单 ,已经打包完成,您要马上付款了。(付款的方法是: 找到网站上的 ***充值***按钮,按进去后,找到您最方便的付款方法,比如马币转账,支付宝转账,微信转账,人民币转账,转账成功后,您把您的水单 截图 上传到 您的付款方式下面的 ***上传收据***中,然后按  ***提交***  接下来就是等待SINMALA财务审核了。审核通过 ,即,您的充值 就会进入您的余额,您就可以用您的余额来付款了)

 

当您付款成功后,您的包裹状态就会显示: 等待发货

 

仓库收到平台等待发货的指令,会在规定的时间内安排出货,出货完成后,您的包裹的包裹就会 转为   已邮寄。

 

以上是全部的SINMALA使用过程。

 

如查您想查询您的包裹已邮寄后的状态,那么,你在出仓状态查询中,直接按您的出仓单号就可以看到它对应的物流信息了。

 

祝您有一个美好的体验之旅哦。

 

 

温馨提示

1: 当您购买的包裹,商家那边发出三天后,您一定要登入您的SINMALA账号,查看他们有没有正常到达SINMALA,因为时间过长的话,一旦您的包裹末能正常到达SINMALA(例如,快递送错地址,商家发错单号,等)就很难找回和处理。

 

2:商家那里显示签收,不等于SINMALA收到货,由于SINMALA是到货首先扫描入库,所以末到达的包裹,也自然无法扫描到,也同样不会显示已到货,这时您可以告知SINMALA工作人员,及时帮忙协助处理。

 

3:空运是当体积重和实重有一定差距时,不会收全部体积重量,会跟距航空公司要求象征性收取点滴补偿性体积重量。

 

大件海运是按CBM计算,只有单个CBM重量超出400KG时,会按每400KG折一个CBM来算。

 

小包海运是按全体积重和实重相比,取大者为计费重,即按小包海运模板筐体积折出的重量和实重对比,取大者按小包海运的计费重来计算。

 

4:末出库的包裹在仓库的免费仓存时间是90天,请在这个时间段时间,将您的包裹安排出仓,超出免租时间,每个包裹每天按3RMB的保管费收取费用。超出免租期30天仍末安排出仓的包裹,即按弃件清理,不再另作通知,也不做任何赔偿。

 

等待付款的包裹在仓库的免费存放时间是7日,超过7日末付款的待付款包裹,将按弃件处理。不再另作通知,也不做任何赔偿。

 

5:到达SINMALA的包裹不接受转出,因为SINMALA为您提供免费仓存的目的在于您是SINMALA的忠实会员,如您恶意转出到其它仓库或收件地址,那么您的包裹在SINMALA所存放的费用不做减免,将按每个包裹每天5RMB的管理费收取,收发人工费 10RMB/每个包裹,系统使用费5RMB/每个包裹,最低20RMB/每个包裹。需要交纳。

 

6:在您提交国际集运单前,要看清楚再提交,因为您提交的国际集运订单后,仓库的工作人员会马上按照您的订单 进行找货、打包、打单、等一系统操作,如果您思想不定,随意要求变更,会对SINMALA的人工成本,包装成本,系统运转成本,电费等靠成不可逆转的浪费。所以将会对改单的会员收取 每次10RMB的 改单成本费。


7:不要恶意瞒报或故意写低商品货值,一旦海关查出,会造成您的货物被没收甚至处罚的风险哦


8:不要把带有敏感货的订单提交成普通货,一旦被海关检出,会被扣货的哦,有些直接被没收的,就算有些经协调能取回的包裹,也是要交纳取回的相关费用的哦。

 

9:其它细节,请您查看菜单栏的注意事项。感谢我们一路同行,当您遇到问题时,记得随时找SINMALA的工作人员哦。